Teilnahmebedingungen für die Service Friends Frühjahrsaktion 2025:

Veranstalterin

Veranstalterin ist die Roto Frank Professional Service GmbH, Wilhelm-Frank-Platz 1, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Deutschland („Veranstalterin“).

Abgewickelt wird die Frühjahrsaktion durch die teilnehmenden Service – Betriebe des Service Friends Netzwerkes der Veranstalterin in Deutschland und in Österreich („Service Friends-Betrieb“).

Aktionszeitraum

Der Aktionszeitraum der Frühjahrsaktion beginnt a, 1. März 2025 00:00 Uhr MEZ und endet am 31. März 2025 23:59 Uhr MEZ.

Anerkennung der Teilnahmebedingungen

Mit der Teilnahme an der Frühjahrsaktion erklärt sich die teilnehmende Person mit den Teilnahmebedingungen einverstanden.

Teilnahmeberechtigt

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen ab 18 Jahren sowie juristische Personen, die ihren Wohnsitz bzw. Geschäftssitz in Deutschland oder Österreich haben.

Von der Teilnahme ausgeschlossen sind alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Veranstalterin sowie der Service-Bertriebe des Service Friends Netzwerkes und weiterer angeschlossener Unternehmen sowie deren jeweilige Angehörige.

Die Veranstalterin behält sich vor, Teilnehmer von der Teilnahme an der Frühjahrsaktion auszuschließen, wenn berechtigte Gründe vorliegen, insbesondere (a) bei Manipulationen im Zusammenhang mit der Durchführung der Aktion, (b) bei Verstößen gegen diese Teilnahmebedingungen oder (c) bei falschen, irreführenden, fehlerhaften, unverständlichen oder unvollständigen Angaben im Zusammenhang mit der Teilnahme an der Frühjahrsaktion.

Voraussetzungen

Um an der Frühjahrsaktion teilzunehmen, muss die teilnehmende Person innerhalb des Aktionszeitraumes (1) ein neues Dachfenster bei einem teilnehmenden Service Friends-Betrieb verbindlich bestellen sowie (2) diesen Service Friends-Betrieb mit dem Ausbau des alten und dem Einbau des neuen Dachfensters in Deutschland oder in Österreich verbindlich beauftragen.

Abwicklung der Frühjahrsaktion

Je verbindliche Bestellung, das die oben beschriebenen Voraussetzungen erfüllt, erhält die teilnehmende Person auf die Rechnung einen Rabatt in Höhe von 150,00 Euro brutto je gekauftem Dachfenster.

Haftung

Für eine Haftung der Veranstalterin auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen die nachfolgenden Haftungsausschlüsse und Haftungsbegrenzungen.

Die Veranstalterin haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Ferner haftet die Veranstalterin für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Zwecks der Frühjahrsaktion gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung der Frühjahrsaktion überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung die Teilnehmer regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet die Veranstalterin jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Veranstalterin haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die bezeichneten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme von Beschaffenheitsgarantien für die Beschaffenheit eines Produkts und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Der Haftungsausschluss bzw. die Haftungsbeschränkung der Veranstalterin gilt ebenso für die persönliche Haftung von gesetzlichen Vertretern und Arbeitnehmern sowie für die teilnehmenden Service Friends-Betriebe, deren gesetzlichen Vertreter und Arbeitnehmer und Erfüllungsgehilfen.

Datenschutz

Zur Durchführung der Frühjahrsaktion erhebt und verarbeitet der jeweilige Service Friends-Betrieb die Kontaktdaten der Teilnehmer (Firma, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, postalische Adresse) und Informationen zu dem gekauften Dachfenster und den beauftragten Aus- und EInbauleistungen. Sämtliche personenbezogenen Daten werden dabei nur für die Zwecke der Durchführung der Frühjahrsaktion, zur Überprüfung der Erfüllung der Teilnahmevoraussetzungen sowie zur Vertragserfüllung verarbeitet. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitungen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b) und lit. f) DS-GVO. Personenbezogene Daten des Teilnehmers werden ohne dessen Einverständnis weder an Dritte weitergegeben noch diesen zur Nutzung überlassen werden. Die im Zusammenhang mit der Aktion erhobenen Daten werden nur für die Dauer der Aktion und der Abwicklung des Vertrages gespeichert und danach gelöscht soweit nicht gesetzliche Vorschriften eine längere Frist vorsehen

Im Übrigen wird auf die allgemeine Datenschutzerklärung, welche über die Webseite https://www.service-friends.de/de/datenschutz.html zu finden ist, verwiesen. Dort erhalten Sie insbesondere Informationen zur verantwortlichen Stelle, dem Datenschutzbeauftragten sowie Ihren Betroffenenrechten.

Allgemeines

• Die Teilnahme an der Frühjahrsaktion ist nicht mit anderen Rabatt- oder Vorteilsaktionen kombinierbar.
• Die Veranstalterin behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen ohne Vorankündigung zu ändern und die Aktion ohne Angaben von Gründen für einen vorübergehenden Zeitraum auszusetzen oder vorzeitig zu beenden, wenn die ordnungsgemäße Durchführung aus technischen, rechtlichen oder sonstigen Gründen nicht mehr gewährleistet werden kann. Hieraus entstehen keine Ansprüche gegen die Veranstalterin oder einen der teilnehmenden Service Friends-Betriebe.
• Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Das Gewinnspiel unterliegt dem Recht der Bunderepublik Deutschland.
• Sollten einzelne Bestimmungen der Teilnahmebedingungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen unberührt. An ihre Stelle tritt eine angemessene Regelung, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung am ehesten entspricht.
• Sämtliche Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu der Frühjahrsaktion sind per E-Mail an die Adresse info@service-friends.de zu richten oder telefonisch an +49 711 7598 2222
• Die Teilnahmebedingungen sind in ihrer jeweils aktuellen Fassung online abrufbar.